拓展训练中学员的四种类型

　　不同的学员必须用不同的培训方法，才能收到良好的培训效果。比方说，通讯企业的一线员工一般比较年轻，就特别适合做室外的拓展培训；而企业的领导干部，喜静不喜动，适宜室内授课，要是室外训练太多，他们就会有意见。

　　为什么会有这样的区别呢？因为年轻学员大多数是感受型的，习惯通过体验来认识和感知，而领导干部大多善于逻辑思考，学习也是以实用为目的。户外拓展训练对年年轻学员的培训很合适，但用在领导干部身上可能就不合适了。所以，对学员的类型进行解析对于帮助我们搞好培训有特殊的意义。而且，不要只听学员自己说是什么类型就确定是什么类型，而是要通过我们自己的辨析来确定。学员大致可以分为以下四种类型：

　　感受型——具体感知，通过体验来认识和感受；

　　反思型——思考解析，通过反思来认识；

　　推理型——概念升华，将新知整合于体系中来认识；

　　践行型——积极实验，将新知通过实践的应用来认识。

　　另外，还有一种复合型的类型，介于以上四种类型之间。

　　一把钥匙只能开一把锁。面对各种类型和接受能力各异的学员，培训师要冷静地对待这种客观的差异，采取不同的培圳方式和技巧，因材施教，不能"一种方式包治百病"。

　　一、重视感受型者的感受

　　感受型的学员有以下一些特点：表现较为活跃，感受能力超过思辨能力，不愿意被动接受说教，愿意一起分享感受，喜欢说"我感觉……我觉得…… "。

　　听觉、视觉、感觉是人的三种不同的感受渠道：有的人以听觉为主，对这些人来说听是一种享受，可以闭着眼睛听课；视觉型的人则一定是望着你听讲，很注意课程的观赏性，如果不看，理解上反而会出现问题；感觉型的人一定是注重内容的参与性，他要试、他要摸，一定要亲自感受到才会理解得更好。

　　知识的传播不单是口或耳的交流，更是心与心的沟通，感觉到了，就会产生心灵上的呼应。当然，这不仅仅表现在感受强烈的学员身上，在其他类型的学员身上也同样存在，只是轻重程度不同罢了。所以，我们要以课堂语言的生动性来调动学员的听觉力，如课堂讲授法；以课程的观赏性来调动学员的视觉力，比如演示法；以内容的参与性来调动学员的感觉力，令他们亲身体验，如案例分析法。只有大家都感受到了，而且主动参与了，才会从中得到升华。因此，重视学员的感受是很重要的。

　　二、注重反思型者的启发

　　反思型学员一般较为冷静，不以感觉为满足，喜欢观察和思考，拒绝外来的压力，愿意自己独立做判断。这些人在课堂上表现出一定的叛逆性，善于独立思考，并按自己的思考做出判断。如果要强迫他们接受培训师的结论，他们不会接受；甚至有些时候明明他们的观点与培训师的观点是相同的，但由于其叛逆性的特点，他们还是会唱反调。

　　对于这样的学员，我们要给予更多的鼓励。培训师要宽容大度，允许不同的观点存在。间时，我们还可以利用这样的学员作为课堂讨论的引子，因为他们的不同观点，可以引发更多人的讨论。

　　对于这类学员，要特别注重启发性。"引而不发，跃如也。"重在启发他们，给予他们思考的余地，然后鼓励其探索，质疑，这样，便会收到更好的效果。

　　三、理清理论型者的逻辑线条

　　理论型学员的特点是喜欢提炼归纳，分析能力胜于感觉。他们会及时发现逻辑上的问题，不能容忍逻辑的混乱，偏爱严谨的结构与理论体系。他们的思考是属于系统化的、条理性的思考。

　　对于这些人，我们的教学重点是基于辅助，协助他们思考新知识，把新知识融入原有的体系中去。因为他们最感兴趣的是如何使现有的知识在旧的框架中找到合适的位置。

　　所以，对于理论型学员的教法，要求做到逻辑线条清晰，总结概括必不可少。对他们不需要过多地举例子，重点是帮助他们扩展知识体系。

　　四、激发践行型者的成就感

　　践行型的学员表现较为务实，厌烦空洞的说教，对实践型课题感兴趣，喜欢自己验证自己的新想法，凡事注重结果。这样的学员不管老师课堂上讲得好不好，不在乎教学的技巧，只要对他们有用就行，哪怕只有一个办法对他们有用就行了。他们追求结果，经常挂在嘴边的一句话是"讲得挺好，但对我不适用啊"，所以，对于这样的学员，重点是引导他们的感觉，让其任教学中产生成就感。

　　对他们的教法要注意以下几点：一是理论讨论无需过长；二是实务性内容必不可少；三是以对策性的设计激发他们的兴趣，真正能够帮助他们解决问题；四是指导达成学习的成果。

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