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教练型领导在发问之后，对员工的情况就有了相对清晰的了解，这个时候要帮助员工，就要对相关问题进行区分。区分是教练型领导的核心能力，虽然不容易掌握，但掌握之后就会变得非常有用。所谓区分，就是区别和分开。在概念上混淆的东西、意识上模糊的东西以及自己存在的一些盲区，教练型领导需要区分开来，让员工看清事实，他们就能更好地做出为目标有效改善的措施。
教练型领导的价值就要体现在这个地方，每一个员工都可能会遇到一些问题和难点，或是意愿的问题，或是能力的问题，或是认知问题。作为教练型领导，要将这些区分开来，从事情的本质出发找到解决问题的可能性，即使今天没有解决，也不等于明天不能解决。只要员工还在乎目标，就能坚持下去，让员工锁定目标，改善自己的行为，而不是仅仅停留在目前的认知上，停留在当前的状况上，然后就不作为了。
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