沟通技巧团队培训游戏 背靠背

　　背靠背是一个能够训练团队成员沟通技巧的。在游戏的过程中，通过相互的沟通协作来完成任务，让学员感受到成功的沟通需要站在对方的立场看问题。同时也可让学员活动起来。

　　游戏人数：不限

　　游戏时间：10分钟

　　游戏道具：可拼装成图形的积木

　　场地要求：会议室

　　游戏步骤：

　　1.将学员分成小组，3人一组，2人为演练者，1人为观察者。演练者必须背靠背，互相之间看不到对方。

　　2.发给演练者每人一套积木，2人积木的颜色、形状、大小、数量要完全一致。

　　3.请背靠背的2个人拼装出两个一模一样的模型，模型的形状由他们自己决定。

　　4.在拼装过程中，双方绝不能看到对方的模型。

　　5.第一轮，由A决定积木的形状，并告诉B怎么拼，B可以问问题。一轮结束后，观察者给予意见，演练者可以面对面讨论1分钟，尔后重新开始，由B决定积木的形状，并告诉A怎么拼，B可以问问题。

　　游戏相关讨论：

　　1.在开始拼装前，你觉得这个游戏是容易还是难做?后来的想法有变化吗?

　　2.做这个游戏困难的地方在哪里?

　　3.你觉得怎么说明你的积木形状和拼装方法可以提高成功率?

　　4.这个游戏对你在实际工作或生活中的沟通有什么启发?

　　在现实生活中，每个人的内心世界是不同的，所以语言表达也会根据自己的习惯来描述。这样对于聆听者容易产生歧义，造成模糊的理解。因此，这就要求我们每个人要做好一个好的说话者和聆听者。不能按照自己的习惯去组织语言传递信息，必须考虑到对方的接收习惯，比如先全体后局部，给对方一个清晰的整体观念之后，再描述细节。总之要会“换位思考。”

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