教练资料_第3页

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回应的形式

　回应主要有两种形式，一种是语言回应，另一种是非语言回应。　　如果用语言回应，那么讲话的内容和语气很重要。当员工讲出自己的远大梦想的时候，领导不屑一顾地回应道&......

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回应：审视员工的实力和弱点

　教练型领导的第四个能力就是回应，回应是什么呢?回应就是在聆听、发问并且区分员工的一些问题之后，把有关信息反馈给员工。教练型领导在回应的过程中充当的是镜子的角色......

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培训师的18项高端技能

　首先需要明确的是，培训师不同于教授、讲师、教师或演讲者等，进行培训也不同于讲课或上课，最重要的差别是培训需要产生行为的改变，而培训师是帮助人们实现行为改变的导......

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能力、意愿和认知

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区分：更加理智地看清处境

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教练型领导发问应注意的问题

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教练型领导发问的几个阶段

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发问：发掘员工的真实心态

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教练型领导要掌握的聆听技巧和原则

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教练型领导聆听时应保持中立状态

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教练型领导要聆听什么

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聆听：让员工真实表达自己的意愿

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拓展训练中学员的四种类型

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如何做好拓展训练分享与总结

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拓展培训现场应变策略

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