说话的技巧和应变能力 说话技巧与沟通技巧

在这个充满人情味的社会,我们是需要明白一些人情世故的,人与人之间相处时最多的就是交流了,所以我们在交流上面一定要学习一些说话的技巧以及应变的能力,很多人的嘴巴都比较笨,在面对不同身份的人不太会说话,说话比较单纯,没有技巧,以下是为这类型人提供的一些技巧方法,大家可以来简单的学习一下,觉得很不错的话,也可以收藏哦!好方便大家随时学习哦!

一、说话的技巧和应变能力

1、先端正说话态度。良好诚恳的态度,才能使自己的语言犹如春风细雨一般,叩开别人的心扉,滋润着干涸的心灵,激发人的斗志,增长人的勇气。

2、多激励别人。多说一些激励别人的话,肯定别人的能力,那样才能让别人感到兴奋,于是产生一种壮志未酬的情怀。

3、给别人信赖。给人充分的信任,便给人十足的勇气和力量,能让正在沉沦的灵魂得到拯救,能让绝望的心燃起信心和希望。

4、不要恶言恶语。口出恶言,只能激起别人的反感和抗拒,给人的心灵造成无法弥补的创伤,让人心灰意懒,觉得世界上没有人会相信自己。

5、不要乱发脾气。当一个人生气的时候,说的话就会像钉子一样,扎进别人的心里,在别人的心里划上伤痕。即使伤口愈合了,也会留下抹不去的痕迹。

说话的技巧和应变能力   说话技巧与沟通技巧(图1)

二、说话技巧与沟通技巧

1、面带微笑:与人见面或说话时,要面带微笑,赢得别人的好印象。

2、注意细微的小动作:细节决定成败,在与人沟通的过程中,要注意自己的言行举止,一些细微的小动作往往会反映出你当下的状态以及性格和品行。

3、语调热情洋溢:要感同身受,态度积极,用声音振奋人心。

4、适时调整语调与语速:语速快会显得让人焦躁、生硬;语速慢容易给人威严感、冷静及舒缓治愈性。

5、适当的停顿:对方说的话太突然,你没有做好准备时,回话之前不妨先停三秒,迅速想好回答内容。

三、与人交谈的禁忌有哪些

不要谈对方不懂的话题

对方不懂,也没有兴趣,就请免开尊口。滔滔不觉地介绍,对方会认为你很迂腐,是在卖弄,是有意地在使他难堪。

不要只注重个人而冷落了他人

在和多人交谈时,千万不要只关注一个人而冷落了其他人。最好是用一个话题唤起大家的兴趣,让每个人都发表自己的意见。

不要随便地打断别人的谈话

别人讲话时,话题突然被打断,会让对方产生不满或怀疑的心理。认为你不识时务,水平低,见识浅;或是认为你讨厌,反感这类话题;或是认为你不尊重人,没有修养。

不要用训斥的口吻去说别人

朋友和同事间的关系是平等的,不能自以为是,居高临下,惟我独尊。盛气凌人的训斥会刺伤对方的自尊心,这种习惯将使你成为孤家寡人。人类有一种共性:没有谁喜欢接受别人的命令和训斥。千万不要自以为是,要让别人也有自己的面子。

在朋友痛苦无助的时候,不要谈自己得意的事情

“处在得意日,莫忘失意时。”如果朋友向你表露失落和痛苦,倾吐心腹事,本意是想得到同情和安慰,你若无意中把自己的自满自得同朋友的倒霉,失意相对比,无形中会。

提高情商和说话技巧的方法是有很多的,在不同的场合技巧运用也是不一样的,所以大家在学习这些技巧的时候,不要僵硬的去学习,要灵活的去变通,灵活的运用不同的场合。另外还要结合自己本身的情况,希望大家都可以提高自己的情商,那这一期就到这里了。咱们下期再见哦!

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