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形式:分5人一组,20人一个班最为适合,这样就有4个小组
时间:15-20分钟
材料:四顶写有名人名字的高帽
适用对象:最适用于训练销售人员及一线管理人员
活动目的:
训练一线管理人员,或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力,利用所获取的信息缩小范围,从而达到最终目的。该训练让学员在寻求YES答案的过程,练习如何组织问题及分析所得到的信息。
操作程序:
1、 在教室前面摆四个椅子。
2、 每组选一名代表为名人坐在椅子上,面对小组的队员们。
3、 培训师给做在椅子上的每一位名人带上写有名人名字的高帽。
4、 每组的组员除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人,其他人员都知道,但谁都不能直接说出来。
5、 现在开始猜,从1号开始,他必须要问封闭式的问题如“我是…..吗?”如果小组成员回答YES,他还可以问第二个问题。如果小组成员回答NO,他就失去机会,轮到2号发问,如此类推。
6、 谁先猜出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。
有关讨论:
你认为哪一位名人提问者最有逻辑性?
如果你是名人,你回怎样改进提问的方法?
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