计划行动：用行动创造成果

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　　必须要强调的一点是，教练技术是一项真正实用的技术。我在做培训时，发现有好多学员通过教练的课程积累了一些教练知识，也掌握了教练工具，但在实际行动中，他们却止步了。在领导员工时，面临着同样的问题，让员工改变了固有的信念，使他们心态调整了，但就是不去实施。如果信念和行动永远处于两条平行的轨道上，这等于什么也没有改变。教练强调，作为领导，是要靠行动说话的，领导应该更加关注员工的行动。关心员工的行动计划，帮助员工改善自己的计划。比如说，企业打算在这个月完成500万的营业额，但结果完成了300万，相差200万。通过分析已经知道问题出现在什么地方了，那么在下个月如何有效地调整、确保目标达成，怎样将上个月的目标差距补上来，这就需要员工拿出一个计划。如果员工没有一个新的行动计划，领导就很难跟进和指导。

　　计划是用来实施和行动的，它就是通向一个目标的地图。当员工把这个地图呈现给教练型领导时，教练型领导还可以支持他，看他这个计划是不是一个有效的计划，是不是一个科学的计划，这个计划能不能够完善地导人到工作当中，能不能确保下个月目标的实现。通过询问，如果员工能把教练提出来的问题都回答出来，并且是合乎情理逻辑的，那说明这个计划是有效的，可以推进实施。