1、首先问客服床使用的是什么材质，若购买木床的话，问清楚木材的原料是什么木头。木材不同，价格也是有所区别的。

2、接着问床的精准尺寸是多少。因为床的造型种类众多，尺寸也各有不同。常见的床尺寸在1.8×2m，比较大的尺寸有2×2.2m，儿童房的话，一般为1.5×1.8m。有的床造型比较复杂，床头或者床脚的位置有凸起。大家在购买前先测量好卧房的尺寸，再去选购床，如果床与家中空间不匹配，有的甚至连门都进不了，这就费时费力了。

3、这个床的品质如何?质保期多久?床送货、安装由谁来负责?是否需要额外收费等等。

4、床板透气性如何?如果床板透气性很差的话，密封久了床底很容易发霉的，不利于人的身体健康。很多小户型为了节省空间，用高箱床或者榻榻米之类的，多一些收纳空间，其实不建议选择这样的，易积灰发霉，还不便于打扫。

5、材质是否环保?是大家非常关心的问题，很多木材不是实木的，而是人工合成的木板，这类板材在生产过程中需要用到大量胶水，因此含有大量甲醛，所以一般说不建议选择合成木板制成的床。