有物流信息，查询方法如下：打开抖音，点击【我的】选项，再选择【抖音商城】，然后点击【我的订单】，进去之后选择【物流状态】，就可以看到物流信息啦。若这种方法查询不到的话，可以将快递单号复制出来到快递网站查询，看看是否有物流信息，若还是没有的话，可以联系咨询情况，看看是否有发货。此外在抖音买沙发，还要注意以下几个问题：

一、抖音商家对比

在抖音上买沙发，除了要看信誉之外，还要看商家口碑和材质，看看商家口碑是否良好，材质是否有详细的说明，若有的话，则可以放心选择，否则属于劣质产品，不建议选购。

二、多家进行对比选择

在抖音上买沙发，一定要多选择几家，然后进行详细对比，看看哪款产品性价比更高，更符合自己的要求。

三、选择中高端产品

在抖音上买沙发，要尽量选择中高端产品，这样产品品质比较有保障，注意切勿购买价格太低的产品，否则很容易买到劣质产品。

四、到货后检查

在抖音上买沙发，一定要验货。收到货物后要先查看外包装是否有损毁，若损毁不严重的话，可以先拍照留底，然后拆开外包装看看内部沙发是否有损坏，有的话，联系商家退换货。