反映真相：找出员工真实的样子

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　　现在目标问题已经解决了，员工这时可能跃跃欲试，但领导想过没有，员工这时仅仅是看到目标而已，他还没有发现目标与现实之间的距离。教练型领导如果现在就放手让员工去干，这次行动很有可能是失败的。虽然可以节省大量的时间，但教练型领导的目的并不在此，而员工也很难在这一次的行动中得到长远的利益。

　　那么，第二步要做的是什么呢?就是反映真相，让员工看到事实更多的层面，而不是他们所想象所认为的那样。每个员工都会按照自己的心智模式将事物进行演绎和判断，在对话中反映出来的已经是被扭曲和加工过的事实材料了。这些员工还没有学会客观中立，看问题时难免有主观色彩和自我倾向，如果教练型领导不通过发问了解更多的真相，许多因素就容易被忽略，也就是说，在这个过程中，教练型领导要让员工除去主观的演绎与猜测，让员工找出问题的核心，只有这样，才能更好地去支持员工。反映真相，必须有效地运用教练型领导的四种能力，才能帮助员工发现事实的根源。